我院积极实施城市公立医院综合改革工作
2016-12-13 作者: 唐清 关注度:1714

    从12月10日零时起,,在我市城市公立医院正式启动药品零差率销售、医药价格调整工作。我院作为桂林市本次医改的医疗机构之一,为了将医改各项工作落实到位,让市民及时受益,此前积极做好各项准备工作,多部门联动,让医疗服务平稳顺利在医改中过渡。 
    

       图为12月10日上午,市卫生计委蒋基权副主任一行到市二医院检查医改落实情况

    在医改实施前,医院积极组织全院中层干部召开城市公立医院综合改革启动动员大会,制定了《实行药品零差率销售、医药价格和医保支付政策调整工作方案》,成立药品零差率销售和医疗服务价格调整工作领导小组,医院党政一把手为第一责任人,领导小组下设宣传组、业务组、投诉与信息反馈组、督察组四个工作小组,明确责任分工,责任到人。市卫计委、市医改办领导多次到院指导工作,医院召开多部门联动会议,组织相关人员认真学习领会政府出台的政策和文件精神,互相就一些在医改中容易出现的问题进行商讨,并制定切实可行的预案及应对措施。 
   

            党委书记何毅带队在医院检查医改各项医疗服务工作运行情况。

    医院在医改过程中做好宣传和培训,充分调动医务人员的积极性和主动性。在医改实施前,我院在全院进行宣传动员,针对与患者直接接触的窗口部门、关键岗位工作人员进行集中培训学习,吃透政策,备好课,做好接受咨询的准备,避免将矛盾转移或扩大化;利用医院门诊LED屏、电视屏滚动播出医改信息,制作相关宣传手册发放市民,并配备宣传员进行医改信息宣传和接受咨询。在医院门诊大门、门诊收费处、导医台、各楼层诊室、病房护士站等处摆放提示牌,投放医改信息资料,利用微信和医院外网等多种形式和媒介向院内及社会宣传医改新政,做好舆论引导,妥善回应社会关注。成立投诉接待及信息反馈专门机构,专人负责,公布24小时联系电话,对群众提出的相关问题进行答疑解惑,对群众相关投诉有规范的处理流程,做到及时处理、及时汇报、及时反馈。
此前,医院财务科、信息科、药学部及医保科密切配合、齐心协力,加强相互之间的协调以及与上级部门的沟通,积极做好药品、医疗服务及医保等收费进行系统调整的前期准备工作,确保在12月10日零时保证医疗收费不受影响,保持医疗工作正常运行。 
   

    图为市二医院领导组织财务、信息、门诊等多部门工作人员12月9日深夜迅速对收费系统进行更新维护,确保顺利过渡。

   

                   图为12月10日市二医院收费窗口就诊市民井然有序。

     12月9日深夜,在医院领导亲自带领下,医院信息、财务、药学及门诊等工作人员不顾劳累,加班加点,积极投入到医改工作前期准备的最后冲刺阶段。 10日上午8点各科室部门宣传员到位,对门诊前来就诊市民和住院病友发放相关宣传手册,讲解医改新政策,住院部、门诊收费、药房窗口各项工作井然有序,由于宣传到位,市民就诊并未因医改出现不解和疑问。 
   

                      图为门诊导医在为就诊市民发放医改宣传资料,解释部分医疗费用调整政策。

     图为市二医院医护人员在向患者家属发放医改宣传手册并做好相关费用调整宣传解释工作。

    此次医疗服务价格调整的主要内容有:取消挂号费、降低大型医用设备(CT、核磁共振)检查和检验等医疗服务项目价格、合理提高诊查费类、护理费类、中医及民族医诊疗等体现医务人员技术劳务价值的医疗服务项目价格。12月10日起,取消药品加成(中药饮片除外)。市民到我院看病开药,所有药品一律按实际进价实行零差率销售。
    我院作为一所拥有百年历史的三级甲等综合医院,在此次公立医院综合医改过程中,做到领导重视、宣传到位、部门联动、衔接准时,让市民及时享受医改带来的为民惠民政策。医院积极响应国家医改政策并做好相关工作,发扬百年老院的优良传统,在医院党政领导班子和全体员工的共同努力下,不断续写百年辉煌篇章,打造人民放心、满意、惠民的现代化医疗服务单位。(唐清)

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